Si formas parte de Claro Club y no sabes cómo canjear tus puntos, bueno aquí te lo enseñaremos contando con 3 simples opciones.
1- Acércate a el centro de atención al cliente de Claro más cercano que encuentres.
2- También puedes hacerlo comunicándote al 123.
3- O bien si quieres hacerlo de una manera mas cómoda y práctica, envía un SMS (para minutos, sms y recargas) Como por ejemplo: para canjear 100 minutos tienes que enviar la palabra MIN 100 al número 2525.
En el caso de soles, deberás hacerlo de la siguiente manera: 40 soles de recarga: envía la palabra REC 40 al número 2525.
Y si solo quieres canjear mensajes de texto, envía la palabra SMS 50 al número 2525.
También cuentas con la oportunidad de consultar tu saldo de puntos puedes enviar la palabra SALDO al 2525 y enseguida recibirás un SMS con los puntos que te quedan en tu cuenta de ClaroClub.
No te olvides que si quieres canjear tus servicios enviando un SMS sin costo alguno tienes que ingresar la palabra clave y enviarlo al número 2525, una vez que envíes el SMS recibirás otro confirmando tu transacción. Sigue disfrutando de tu Claro y aprovecha todas las ventajas y beneficios que te ofrece Claro día a día.
estoy tratando de canjear mis puntos por recarga y no se puede, al parecer hay un problema con su sistema. Que mal que mal….
17 July 2012 @ 3pm
Hola Fernando
Si en caso tienes problemas con el canjee de puntos debes de comunicarte con atención al cliente desde tu equipo celular claro
Saludos
9 August 2012 @ 4pm
mande sms 50 al 2525
28 April 2013 @ 8pm